参观“乐域”“志盛” 学习服务品质之道 ---我会组织会员企业参观乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司和志盛塑胶制品有限公司

 

为加强各会员企业之间的联系，提供一个相互学习和交流的平台，2007年12月13日下午，我会组织“会员企业参观互访”活动，来自各镇区近50家会员企业的高层管理人员一行70余人在我会名誉会长邓朱锦韶（以下称“邓太”）、副会长林启滔的带领下，走进石排，参观了我会会员企业：乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司和志盛塑胶制品有限公司。东莞广播电视台、东莞石排广播电视台和香港文汇报·商务精华版的记者也应邀随行，对是次活动进行了报道。

 

 

下午14:00时，参观团一行在东莞市石排镇琼荘酒楼集中后，来到了乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司（下文简称“乐域”），受到了“乐域”高层管理人员的热情接待。

 

在“乐域”的精心安排下，参观团一行在我会名誉会长、“乐域”的董事长劳应海先生的亲自带领下，来到公司的接待室，听取该公司为我们作的精彩介绍。参观团一行了解到，“乐域”是由香港乐域实业有限公司在东莞全资注册的一家以生产塑料电子产品为主的大型港资企业。公司创立于1976年，厂区面积达78,000平方米，拥有大量引进于德国、瑞士、日本等地的先进设备，如CNC计算机加工中心，计算机锣床、双物料注塑机、真空电镀以及全自动先进生产线，主要经营各种大型化妆镜、灯具和家庭电子用品等系列塑料电子产品，并于1996年获得ISO9002质量体系认证，2002年通过了ISO9001质量体系2000版标准认证，2004年通过了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系。目前，“乐域”严格按照各体系标准之要求认真执行,建立了一套完善的综合性管理体系。产品远销日本、美国、加拿大、欧洲等世界各地，为各国客户提供了从开发设计到成品生产的全方位服务，赢得客户的信赖。

 

随后，参观团一行兵分三路，在“乐域”工作人员的带领下，参观了厂区建设和生产线运作情况。拥有广阔绿化面积的“乐域”是一家理想的园林式企业，环境幽雅，清新怡人，不仅为企业员工提供了一个舒适的工作环境，更提供了一个良好的发展空间。据工作人员介绍，“乐域”特别注重生产、管理、安全、成本意识、质量观念、专业技术、管理体系等多方面的培训，为员工创造全方位的增殖课程，使得“乐域”在服务、质量、价格、信誉等方面都极具优势。

 

“乐域”奉行着“以客户为中心”的管理理念，致力于在最适当的时间能满足客户不同的要求，力争在最短的时间内为客户提供最优质的产品，我们深信“乐域”这个以客为上的信念，在董事长劳应海先生的英明领导下，一定可以为“乐域”创造一个辉煌的未来，创造一个卓越的塑胶制品王国。

 

最后，我会名誉会长邓太代表我会向“乐域”董事长劳应海先生赠送了纪念品，并与参观团一行合影，留下依依不舍的美好回忆，向我们的第二站进发。

 

 

我们的第二站是志盛塑胶制品有限公司（下文简称“志盛”）。

 

我们乘坐的大巴刚开进“志盛”的大门，园林式的厂区，让我们感到别有一番风味，湖边柳枝随风向我们招摇着，向列队的士兵向我们跳起迎宾舞。董事长王根先生在远远地向我们热情挥手，欢迎参观团的到来。

 

在接受我会的纪念品和合影留念后，王根先生带领参观团一行来到接待室，听取了公司的简介。在讲解人员的介绍中，我们了解到，志盛塑胶制品有限公司于1998年在香港成立，并于2002年在东莞成立了东莞志盛塑胶制品有限公司，其占地面积为27，000平方米，建筑面积为25，000平方米，现拥有800名员工，其制造的模具类型覆盖范围广，主要有车类配件、家用电器、日用器皿、通讯设备配件、麦当劳玩具、精致积木、大中小型电频车玩具以及仿真车等。模具制造最大可达重量16吨，每月模具产量达300套。无论塑胶模具或是合金模具，“志盛”已累积了超过十年的经验及技术，得到了多年来各客户的肯定及认同，达到了国际水准，并于2006年获得了香港模具协会卓越营运奖：设计及制造技术，其产品畅销于北美、欧洲（西欧和东欧）、日本、中东、中国等国家。

 

在参观过程中，我们了解到“志盛”体制的完善，部门的齐全，设有模具设计部，生产部，QC部，试模部，采购部，仓管部，行政部等，并拥有多种进口设备：三维镭射扫描仪，测数机，CNC数控锣床1050mm-2600mm，火花机（EDM）250mm-2000mm，线切割，CNC数控车床，CNC深孔钻，大小水磨床，注塑机60T-2000T，压铸机80T-200T等。完善，先进的机械设备使其可以在工厂内完成所有模具加工工序，并有力地保证了模具的精度要求。

 

经过了十多年的发展，“志盛”日益强大，技术要求也越来越高。为了配合产能的增加和提高模具制造技术，其不断引进世界先进制模设备和吸纳模具制造与注塑的专业人才，以确保产品质量优良，务必达到 “品质稳定，客户满意”的指标。在未来的日子里，“志盛”凭借着这种“品质稳定，客户满意”的经营理念，一定会构造出一幅属于自己的宏伟模具蓝图，赢得更多的国内外客户。

 

在参观结束后，参观团纷纷表示，“乐域”和“志盛”在经营和管理上都积累了许多良好的经验，他们不仅仅走了一条从小到大，依靠自己的力量发展的道路，在发展生产的同时，也注重关心员工的生活，给他们创造良好的生活环境和工作环境，同时在公司发展生产过程中，注重质量、注重技术，向世界领先的高质量、高技术领域进军，对我们东莞企业的转型都很有借鉴和参考价值，是一个非常值得学习的榜样。

 

在琼荘，“乐域”和“志盛”的领导盛情款待了我会领导以及参观团一行。会员们通过参观，结伴同行，互相有了更深的了解，进一步加深了友谊和结识新朋友。

 

参观互访让大家了解了本行业和非本行业的生产体制，而我会建立的互访机制，为各企业筑造了一个良好的沟通平台，结识各行各业的朋友，提供借鉴经验，为相互间赢得更多的商机。

 

我会参观团一行与乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司领导合影留念

 

我会参观团一行与志盛塑胶制品有限公司领导合影留念

 

我会名誉会长邓朱锦韶（左二）代表我会向志盛塑胶制品有限公司董事长王根（右二）赠送纪念品

 

我会名誉会长邓朱锦韶向乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司董事长劳应海赠送纪念品